Consulta ginecológica virtual

"Consulta Ginecológica Virtual– Cuida tu salud y resuelve tus dudas
Consulta en línea que no requiere exploración física. Puede incluir orientación, diagnóstico inicial, seguimiento de tratamiento o consejería sobre anticonceptivos, según el motivo de la paciente.

¿Qué incluye?

• Consulta con ginecóloga.

La consulta médica en línea puede ofrecer diagnóstico y tratamiento inicial, pero si la doctora lo ve necesario, te recomendará una consulta presencial para un examen físico o pruebas adicionales.

Tiempo estimado: 30 minutos.
Disponible virtualmente.

¿Cómo prepararme?

• Asegúrate de tener buena conexión a internet.
• Descarga la app de Plenna para acceder desde ahí a tu videollamada.
• Activa las notificaciones para recibir un recordatorio 10 minutos antes de tu consulta.
• Ten preparadas todas tus dudas para aprovechar al máximo el tiempo con tu doctora.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pago mi consulta?
Aceptamos tarjeta de débito, crédito y a través de ligas de pago. La consulta debe estar liquidada antes del horario de inicio de la misma.

¿Cuántas reagendas se permiten y cómo se hacen?
Se permite una (1) reagenda si se solicita con más de 8 horas de anticipación.

¿Se puede reagendar con menos de 8 horas?
No. Si la solicitud se hace con menos de 8 horas de anticipación, se pierde cualquier pago realizado (adelanto o liquidación).

¿Cuál es la política de cancelación?

• Más de 20 horas de anticipación: reembolso completo de la liquidación. Los adelantos no son reembolsables.
• Menos de 20 horas de anticipación: no hay reembolso de adelanto ni liquidación.

¿Cuáles son sus horarios?

• Lunes a viernes: 8:00 am – 8:00 pm
• Sábado: 8:00 am – 3:00 pm
• Domingo*: 8:00 am – 3:00 pm (Solo en Del Valle)

Este servicio está disponible de manera virtual. Los horarios de atención corresponden a la hora local de Ciudad de México.